Afhalen van kaarten/passen
Het kopen van kaarten voor een Broadway show en/of activiteitenpassen met NewYork60.com gaat net zo als het kopen van een "E-ticket" bij een luchtvaartmaatschappij. Alle tickets/passen worden afgehaald in New York, bij de "Theater" van de Broadway show of de "Afhaalpunt" van de activiteit.
Voor elk product dat u koopt, krijgt u een aparte bevestiging via email. Deze wordt verzonden naar het door u opgegeven emailadres. Hver e-mail bekræftelse indeholder oplysninger om det pågældende køb og om hvordan du afhenter billetterne.
De volgende stappen:
- Controleer uw e-mail
- Druk elke e-mailbevestiging af
- Volg de daarin opgenomen aanwijzingen
Wijzigingen en annuleringen
- Naamsveranderingen op de reservering is mogelijk tot 48 uur vóór aanvang van de show/activiteit.
- Annuleringen worden geaccepteerd tot 10 werkdagen vóór aanvang van de show/activiteit.
- Na 10 werkdagen, beslist het theater /de leverancier zelf of deze wel of geen vergoeding zal geven, gebaseerd op de specifieke situatie van de cliënt. NewYork60.com zal er alles aan doen om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, maar we kunnen echter onder geen beding een annulering of volledige vergoeding garanderen binnen 10 werkdagen vóór aanvang van de show/activiteit.
- Elke gepubliceerde show/activiteit bij NewYork60.com die aangeeft geen annuleringen te accepteren, geldt als een definitieve aankoop, waar geen annuleringen of vergoedingen worden gegeven.
Opmerking alleen voor de aanschaf van Broadway-kaarten
- De effectieve toewijzing van de stoelen gebeurt op het moment van aanschaf. De beste beschikbare plaatsen worden toegewezen, stalles of op het voorbalkon, met voorkeur voor de centrale plaatsen. Zie onderstaande uitleg van theaters en stoelen. De stoelen worden toegewezen volgens de beschikbaarheid in het theater op de datum en tijd van aanschaf. Aangezien u altijd de beste stoelen krijgt die beschikbaar zijn op het moment van aanschaf: hoe eerder u koopt, des te beter zijn de plaatsen!
- Als er in één keer meer dan vier (4) kaarten worden gekocht, garanderen wij niet dat iedereen naast elkaar zal zitten, maar meestal is dat wel het geval. Volgens onze ervaring worden in 98% van de gevallen waarin 4 of meer kaarten worden gekocht aangrenzende stoelen toegewezen.
- Over het algemeen zal NewYork60.com u binnen 2 werkdagen na uw aanschaf een e-mail zenden met een bevestiging van uw exacte stoelen in het theater. Deze e-mail is zuiver bedoeld ter informatie, aangezien uw bevestigings-email alle gegevens bevat die u nodig heeft om uw kaarten af te halen bij het theater. In zeldzame gevallen kan het maximaal 2 werkdagen duren voordat wij u de stoelinformatie zenden, afhankelijk van het theater.