Varausten nimiä voi vaihtaa 48 tuntia ennen esityksen/toiminnan alkua saakka. Peruutuksia hyväksytään viimeistään 10 työpäivää ennen esitystä/toimintaa. 10 työpäivän jälkeen hyvittäminen on teatterin/tilaisuuden järjestäjän harkintavallassa, asiakkaan tilanteesta riippuen. NewYork60.com tekee kaikkensa auttaakseen sinua, mutta emme kuitenkaan voi taata peruutusta tai täyttä hyvitystä kaikissa tilanteissa, kun esityksen/toiminnan ajankohtaan on vähemmän kuin 10 työpäivää. Sellaiset esitykset/toiminnat, jotka on julkaistu NewYork60.com:ssa ei peruutuksia hyväksyvinä, ovat lopullisia ostoja. Niitä ei voi perua eikä niitä hyvitetä.

Ostettaessa yli neljä (4) lippua samanaikaisesti, emme takaa, että paikat ovat vierekkäin, mutta se on erittäin tavallista. Kokemuksemme mukaan 98 %:ssa tapauksista, joissa ostetaan 4 tai useampi paikka, paikat ovat vierekkäin.