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Unser Kundendienstteam steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Die Beantwortung Ihrer Fragen erfolgt von montags bis freitags innerhalb von 24 Stunden bzw. an den Wochenenden und Feiertagen innerhalb von 48 Stunden.
Falls Sie wissen möchten, wie NewYork60.com funktioniert, Käufe online getätigt werden, die Kartenabholung erfolgt o. ä., klicken Sie bitte hier. Entsprechende Erklärungen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen werden Ihnen darüber Auskunft geben.
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Namensänderungen auf der Reservierung sind bis zu 48 Stunden vor der Show/Aktivität möglich. Stornierungen sind bis zu 10 Geschäftstage vor der Show/Aktivität möglich. Nach 10 Geschäftstagen liegt es im Ermessen des Theaters/Anbieters, ob Ihnen eine Rückerstattung gewährt wird, basierend auf der Situation des Kunden. NewYork60.com versucht das bestmögliche, um Ihnen zu helfen, jedoch können wir nicht unter allen Umständen gewährleisten, dass eine Stornierung oder Rückzahlung innerhalb von 10 Geschäftstagen vor der Show/Aktivität möglich ist. Bei jeder Show/Aktivität, die bei NewYork60.com als nicht stornierbar aufgeführt ist, ist die Zahlung endgültig, d. h. es sind keine Stornierungen oder Rückzahlungen möglich.
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